- Legitimasi (legitimacy)
Salah satu hal penting dalam cara negosiasi proyek adalah menggunakan standar yang paling objektif untuk melegitimasi kepentingan kita dan sebagai pelindung dari proposal yang tidak masuk akal dari sisi lain. Tawarkan kepada negosiator cara yang menarik untuk menjelaskan keputusannya.
- Membangun Komitmen (Commitment)
Apa komitmen yang ingin kita cari ataupun kita buat? Buatlah komitmen di akhir negosiasi, bukan di awal. Selain itu, buat juga timeline untuk implementasi dari komitmen itu.
STRATEGI NEGOSIASI
Menurut Thomas Kilman, terdapat 5 strategi dalam berkomunikasi berdasarkan tinggi-rendahnya asertifitas dan kerjasama dari pihak komunikator, yaitu competition (kompetisi), collaboration (kolaborasi), avoidance (penghindaran), accommodation (mengakomodir), dan compromise (jalan tengah). Strategi ini diperlukan ketika Anda melakukan negosiasi bisnis agar kesepakatakan terjadi diantara kedua belah pihak.

- Competition (Win-Lose)
Kompetisi cenderung menunjukkan posisi dan pandangan negosiator dengan jelas dan menggunakan logika untuk memastikan bahwa pihak lain akan setuju dengannya. Pendekatan ini dapat dilihat sebagai pendekatan yang agresif karena menggunakan ‘power’ untuk mencapai tujuan, namun keberhasilan yang didapatkan akan berjangka pendek.
- Collaboration (Win-Win)
Kolaborasi menitikberatkan negosiator yang mendengarkan dan memosisikan diri untuk mendengarkan saran dari kedua belah pihak, sehingga negosiator berorientasi kepada pencarian alternatif bagi semua pihak dan mementingkan rasa percaya antara kedua belah pihak.
- Avoidance (Lose-Lose)
Penghindaran akan cenderung memosisikan negosiator dalam posisi membiarkan orang lain mengambil keputusan dan menghindari situasi yang penuh dengan ketegangan. Cenderung menghindari konflik dan konfrontasi dengan taktik yang pasif-agresif.
- Accomodation (Lose-Win)
Strategi negosiasi mengakomodir akan cenderung menempatkan negosiator dalam posisi yang cenderung focus pada hal-hal yang disetujui bersama, menunjukkan sudut pandangnya dengan tujuan untuk menjaga hubungan dengan pihak lain. Langkah utama yang diambil dalam strategi ini adalah mengalah untuk menang’.
- Compromise (Neutral)
Dalam strategi ini, negosiator cenderung mencari solusi tengah dengan cara menyeimbangkan proporsi di kedua belah pihak.
Kelima strategi ini memiliki tempatnya masing-masing dalam suatu proses negosiasi. Ada waktunya dunia profesional menuntut akomodasi, kompromi, atau kolaborasi. Namun terlepas dari strategi yang anda gunakan, terdapat langkah-langkah yang menjadi teknik negosiasi.